A Hotel Balm családi vállalkozásként működik már 150 éve. A hotel Lucerne zöld külvárosában található. A vendégek az ínyenc étteremben, hal ételeket és egyéb különlegességeket fogyaszthatnak. Minden szobában ingyenes Wi-Fi áll a vendégek rendelkezésére.
A buszmegálló közvetlen a hotel épülete előtt található. Van is egy állatpark és egy játszótér a gyermekek részére.
Minden szobában található telefon, fax, ingyenes vezeték nélküli internet hozzáférés és egy olvasó sarok kanapéval. A kiváló panorámát is élvezhetik a vendégek minden szobából.
A La Pistache étterem 15 Gault Millau pontot nyert el 2009-ben és 2010-ben. A Dorf Beizli étteremben megkóstolhatja az eredeti svájci konyha hamisítatlan ízeit, de a nemzetközi étlapon is nagy a választékot találhatnak a vendégek minden nap. Délutánonként finom süteményeket és kávét szolgálnak fel.
Szoba kétszemélyes ággyal
Egyágyas szoba
Háromágyas szoba
Négyágyas szoba
Gyerekekre és pótágyakra vonatkozó szabályzat
\nAz összes 2 éves kor alatti gyerek ingyenesen tartózkodhat kiságy használata esetén.
Az összes 2 és 16 év közötti gyermek után éjszakánként és személyenként 20 CHF kerül felszámolásra pótágy használata esetén.
Az összes idősebb gyerek vagy felnőtt után éjszakánként és személyenként 40 CHF kerül felszámolásra pótágy használata esetén.
A szobákban elhelyezhető pótágyak/kiságyak száma maximálisan 1 lehet.
Pótágy vagy kiságy elhelyezésére csak külön kérésre van lehetőség. A kérést a szállásadónak jóvá kell hagynia.
A kiegészítő szolgáltatások ára nem adódik automatikusan a teljes fizetendő összeghez. Ezek díját a szálláson kell megfizetni.

